AI 기반 옴니채널 관리

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AI를 활용한 원활한 경험 구현

오프라인 매장, 웹 및 모바일 기기를 포함한 여러 접점에서 완전히 통합된 경험을 구축하세요. 이유가 뭘까요? 고객의 73%는 한 번의 쇼핑 여정에서 하나 이상의 채널과 장치를 사용합니다. AI 및 생성형 AI의 힘을 활용함으로써, 소매업체는 카트 크기를 증가시키고 브랜드에 대해 더 큰 호감을 갖도록 옴니채널 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

2026년 리테일 및 CPG 분야의 AI 현황

업계 리더들이 AI를 사용하여 측정 가능한 비즈니스 성과를 달성하는 방법을 알아보세요. 최신 설문조사는 소매업체와 CPG 혁신 기업들이 에이전틱 AI를 확장하고 공급망 인텔리전스를 발전시키며 생산성, 효율성 및 성장을 어떻게 혁신하고 있는지 보여줍니다.

2026년 인사이트 살펴보기

AI 쇼핑 어시스턴트 Blueprint

AI 쇼핑 어시스턴트를 통해 온라인 고객 경험을 향상시키세요. 자연어 이해, 비전 인식 및 디지털 트윈 기술을 결합합니다.

자세히 알아보기

사용 사례

AI를 사용하여 옴니채널 경험을 구축하는 방법 알아보기

맞춤형 추천

매출과 고객 충성도를 높이세요.

AI 기반 추천 시스템은 채널 전반에서 가장 적절한 순간에 관련 제품과 콘텐츠를 제공하여 쇼핑객 행동을 유도하고 전환율을 높일 수 있습니다. 여기에는 전자 상거래 사이트, 소셜 미디어, 이메일, 모바일 앱 등에서의 고객 상호작용이 포함됩니다.

ASOS 및 Walmart와 같은 리테일 업계 리더들은 AI를 활용하여 구매 수량을 늘리고 브랜드 친화도를 구축하는 초개인화된 고객 경험과 실시간 추천을 제공하고 있습니다.

초개인화 쇼핑에 대해 자세히 알아보기

콘텐츠 생성

생성형 AI 및 디지털 트윈을 활용해 새로운 콘텐츠를 빠르게 생성하세요.

마케팅 혁신자들은 3D 디지털 트윈과 생성형 AI를 통합하여 고객 전환율과 수익을 높이는 AI 기반 전략을 사용하고 있으며, 이를 통해 고도로 개인화된 광고 및 마케팅 캠페인을 위한 원활한 엔드 투 엔드 콘텐츠 파이프라인을 구축하고 있습니다.

콘텐츠 제작 가속화에 대해 자세히 알아보기

쇼핑 어시스턴트

더 개인화된 쇼핑 경험을 구현하세요.

가상 어시스턴트, 디지털 휴먼, 챗봇과 같은 대화형 AI 애플리케이션은 개인화된 자연스러운 인간과 기계의 대화로 향하는 혁신적인 길을 닦고 있습니다. 그러나 엄격한 정확도와 지연 시간 요구 사항에 직면해 있습니다.

NVIDIA의 대화형 AI 솔루션을 통해 개발자는 실시간 상호작용에 필요한 높은 정확도와 빠른 응답을 제공하는 최첨단 모델을 빠르게 구축하고 배포할 수 있습니다.

리테일 쇼핑 어시스턴트에 대해 자세히 알아보기

사이버 보안

위협을 더 빠르게 감지

소매업체는 다른 산업보다 더 많은 데이터 유출을 경험하고 있습니다. 사이버 보안 위협이 계속 증가하고 다양화됨에 따라, 조직은 더 강력하고 스마트한 보안을 구축해야 합니다. 이 웨비나를 시청하여 소매 업체가 어떻게 새로운 수준의 정보 보안을 도입할 수 있는지 알아보세요.

더 강력하고 스마트한 사이버 보안을 구축하는 방법 알아보기

자동 태깅

검색 및 추천 기능을 향상시킵니다.

소매 업체는 차세대 컴퓨터 비전을 사용하여 이미지 속성을 인식하고 검색 및 추천 결과를 위한 메타 태그 및 카탈로그 작성을 자동으로 생성하고 있습니다. 이러한 제품 및 서비스에 대한 포괄적인 정보는 성공적인 추천 맞춤화 결과로 이어집니다.

솔루션

솔루션 — 데이터센터부터 엣지, 클라우드까지

소매 및 소비자 포장 상품(CPG)을 위한 AI 하드웨어와 소프트웨어에 대해 알아보세요.

최첨단 고객 경험 제공하기

RAPIDS를 활용하면 며칠씩 걸리던 작업을 몇 분 만에 처리할 수 있어, 실질적인 성과를 내는 모델을 더 쉽고 빠르게 구축하고 배포할 수 있습니다. 소매업체는 NVIDIA Merlin을 통해 이를 사용하여 개인화된 추천을 제공하고 있습니다.

NVIDIA RAPIDS에 대해 자세히 알아보기 NVIDIA Merlin에 대해 자세히 알아보기

생성형 AI로 혁신 주도

소매업체들은 브랜드 캠페인을 위한 콘텐츠와 이미지, 고도로 맞춤화된 쇼핑 조언, 전자 상거래 상품 설명, 고객 문의 응답 등을 생성하기 위해 발빠르게 생성형 AI를 도입하고 있습니다.

NVIDIA NeMo로 맞춤형 거대 언어 모델(LLM) 생성하기

AI를 활용한 사이버 보안 강화

사이버 보안 위협이 계속 증가하고 다양화됨에 따라, 소매 기업은 이를 해결할 새로운 방법을 찾아야 합니다. AI를 활용할 수 없다면 네트워크 전반의 모든 데이터를 실시간으로 수집하고 분석하는 것은 비용이 감당할 수 없을 정도로 많이 들고 어렵습니다. NVIDIA Morpheus가 데이터 센터, 클라우드 및 엣지에 새로운 수준의 보안을 어떻게 제공하는지 알아보세요.

NVIDIA Morpheus에 대해 자세히 알아보세요

파트너

소매업계를 위한 NVIDIA 파트너

소매업계를 위한 NVIDIA 솔루션은 제품에 국한되지 않습니다. NVIDIA의 파트너들은 귀사가 혁신적인 AI 전략, 제품, 서비스를 구축하고 실행할 수 있도록 모든 수준에서 지원합니다.

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