FAQ sur GeForce NOW


Questions générales

Conçu par NVIDIA, GeForce NOW est un service de streaming dans le Cloud qui vous permet de jouer en temps réel à une vaste sélection de jeux directement sur votre PC portable, PC de bureau, Mac, Chromebook, SHIELD TV, certaines TV Samsung et LG, iPhone, iPad, appareil Android, Steam Deck, casque VR et bien plus encore. Connectez-vous à vos comptes sur les différentes boutiques de jeux préférées et profitez en streaming de vos jeux, ou découvrez des centaines de jeux Free-to-Play préférés. Grâce au système de sauvegardes dans le Cloud pour tous les jeux compatibles, vous pouvez reprendre votre partie là où vous l'avez laissée, sur n'importe quel appareil compatible et où que vous vous trouviez.

GeForce NOW est actuellement disponible auprès de NVIDIA en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Inde, mais aussi par l’intermédiaire des partenaires GeForce NOW Alliance dans d’autres parties du monde. Consultez notre page dédiée au statut des serveurs pour connaître la liste des serveurs disponibles et leur statut.

Consultez notre page d’abonnement et choisissez l’abonnement qui correspond le mieux à votre style de jeu. GeForce NOW propose trois offres d’abonnement, dont les abonnements Performance et Ultime, qui vous offrent un accès instantané à la meilleure expérience de jeu GeForce disponible dans le Cloud. Un abonnement Gratuit est disponible pour ceux qui souhaitent essayer le service. Des pass journaliers sont également disponibles si vous souhaitez profiter des avantages premium sans engagement mensuel.

GeForce NOW prend en charge deux types de jeux pour vous offrir le choix le plus large possible, avec une vaste bibliothèque de Cloud Gaming de plus de 4 500 jeux.

Les jeux Ready-to-Play sont disponibles en streaming instantanément et sont toujours mis à jour. Ils ont été testés pour vous offrir une expérience fluide.

Les membres premium ont également accès à des jeux Install-to-Play, qui leur permettent d’installer, de télécharger et de jouer à des milliers de jeux Steam supplémentaires activés via le Cloud Gaming Steam par l’éditeur de jeux, d’autres titres étant ajoutés chaque semaine. 

Apprenez-en davantage sur la fonctionnalité Install-to-Play, ou rendez-vous sur la page dédiée aux jeux de GeForce NOW pour connaître les titres actuellement disponibles.

Oui, vous devez posséder ou acheter un jeu dans l’une des boutiques compatibles afin de pouvoir y jouer sur GeForce NOW. Notre service prend également en charge des centaines de jeux Free-to-Play parmi les plus populaires. Les membres peuvent jouer à des jeux qu’ils possèdent déjà en se connectant aux principales boutiques de jeux PC, telles que Ubisoft Connect, Battle.net, l’application EA, GOG, Epic Games Store, Steam et Xbox.

Le service GeForce NOW respecte les réglementations locales en matière de classement des contenus. Nous nous efforçons de rendre disponibles sur chaque territoire tous les jeux couverts par notre service, mais plusieurs titres sont interdits dans certains pays. Rendez-vous sur la page des jeux pour connaître les titres disponibles.

Vous pouvez vous faire aider par un membre de notre équipe d'assistance technique ici. Nos équipes dédiées au produit et à l'assistance technique sont là pour vous aider dès qu’elles le peuvent. Vous pouvez nous alerter de votre problème en appuyant sur l’icône de point d’exclamation dans l’application.

Vous pouvez utiliser l’outil d’envoi de commentaires de l’application GeForce NOW pour nous transmettre vos commentaires et vos demandes sur les fonctionnalités. Nos équipes dédiées aux produits et à l'assistance technique lisent tous les commentaires que vous envoyez afin de nous aider à créer des optimisations et de nouvelles fonctionnalités.

Veuillez consulter la page dédiée à la configuration requise pour en savoir plus sur la configuration système et la vitesse de connexion à Internet requises.

Après avoir créé un compte NVIDIA, vous devrez franchir une étape supplémentaire en sélectionnant un type d’abonnement. Vous pouvez le faire en vous rendant sur geforcenow.com et en cliquant sur "S’abonner", ou en vous rendant sur le portail NVIDIA pour choisir votre abonnement.

Abonnements

GeForce NOW vous propose trois offres d’abonnement : Gratuit, Performance et Ultime. Consultez notre page d’abonnement pour trouver la formule la plus adaptée à vos besoins. Des pass journaliers sont également disponibles si vous souhaitez profiter des avantages premium sans engagement mensuel. Si vous achetez un pass journalier et choisissez de passer à l’abonnement supérieur, la valeur de votre pass journalier sera créditée sur votre premier paiement d’abonnement.

Les abonnements premium font référence à tous les abonnements payants à GeForce NOW, et plus spécifiquement aux abonnements Performance et Ultime mensuels ou de 12 mois. Les offres peuvent varier selon les régions. Ces abonnements offrent aux membres une expérience de streaming proposant des résolutions et des fréquences d'images supérieures et optimisées par les technologies NVIDIA, notamment le ray tracing, le DLSS NVIDIA et Reflex, ainsi qu’un accès plus rapide au streaming par rapport aux utilisateurs Gratuits.

Les membres premium peuvent également accéder à des fonctionnalités exclusives, telles que la possibilité de sauvegarder des paramètres graphiques en jeu pour toutes leurs sessions, la prise en charge de certains mods en jeu (comme plus de 25 add-ons incontournables pour World of Warcraft via CurseForge, ainsi que les mods du Creation Club pour The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition, Starfield et Fallout 4). Les membres premium peuvent également accéder à la fonctionnalité Install-to-Play, à partir de laquelle ils peuvent installer, télécharger et jouer à des milliers de jeux Steam supplémentaires activés via le Cloud Gaming Steam par l’éditeur de jeux. 

Apprenez-en davantage sur la fonctionnalité Install-to-Play, ou rendez-vous sur la page dédiée aux jeux de GeForce NOW pour connaître les titres actuellement disponibles. 

Les membres Performance et Ultimes bénéficient de 100 heures de jeu par mois. Vous pouvez reporter jusqu'à 15 heures de temps de jeu pour le mois suivant.

Le temps de jeu est réinitialisé chaque mois. Vous pouvez vérifier votre date exacte de réinitialisation à tout moment sur votre portail de compte. Si vous atteignez la limite de votre temps de jeu au cours du mois, vous pouvez acheter des heures de jeu supplémentaires pour continuer à jouer avec tous vos avantages premium. Vous pouvez acheter du temps de jeu supplémentaire directement sur le portail de votre compte. Vous pouvez également continuer à jouer en accédant aux plateformes de base, sans accéder à d’autres avantages pour les membres premium, jusqu’à la réinitialisation de votre temps de jeu. À partir du 30 avril 2026, les membres premium pourront toujours accéder aux jeux Install-to-Play, même s’ils n’ont pas acheté de temps de jeu supplémentaire. 

Nous avons mis en place une limite de temps de jeu mensuelle de 100 heures pour continuer à offrir une qualité et une vitesse exceptionnelles, ainsi que des délais d’attente plus courts, pour les membres Performance et Ultimes. 

Si les membres atteignent la limite de leur temps de jeu au cours d’un mois de facturation, ils peuvent acheter de la durée de jeu supplémentaire ou continuer à jouer comme dans le cadre de l’expérience gratuite jusqu’à la réinitialisation de leur temps de jeu à la date de facturation suivante.

Si vous bénéficiez de droits acquis pour un temps de jeu illimité suite à l’achat d’un abonnement avant le 15 janvier 2026, le temps de jeu illimité se poursuivra jusqu’à la première date de facturation après le 15 janvier 2026. Les abonnements vous offrent une durée de jeu de 100 heures, avec jusqu’à 15 heures de roulement par mois, ainsi que la possibilité d’acheter des heures supplémentaires. 

Non. L’abonnement Membres fondateurs inclut un temps de jeu illimité à vie, à condition que l’abonnement n’expire pas. Cependant, le passage à l’abonnement Ultime entraînera l'application de limites mensuelles de temps de jeu pour votre compte. Le temps de jeu illimité ne reprendra que si le membre reprend l’abonnement Membres fondateurs de base.

Non, vous n’avez pas besoin de moyen de paiement pour souscrire notre abonnement Gratuit.

GeForce NOW prend en charge différentes formes de paiement dans le monde entier. Pour en savoir plus sur les types de paiement acceptés et les écarts par région, veuillez consulter cet article de la Base de connaissances.

Le paiement par prélèvement automatique SEPA ne débite pas votre compte bancaire immédiatement. Le traitement peut prendre jusqu'à sept jours ouvrables, et les avantages de votre abonnement seront activés à ce moment-là. Vous recevrez le mois complet des avantages à compter de la date de débit de votre compte. Pour plus d’informations sur les limitations pour SEPA, veuillez consulter cet article de la Base de connaissances.

Pour afficher votre abonnement, sélectionnez Paramètres dans la section Abonnement à GeForce NOW de l’application. Vous pouvez modifier votre abonnement sur notre site Internet en cliquant sur le bouton Gérer, puis en sélectionnant Services d’abonnement.

La facturation de GeForce NOW est basée sur la région en vigueur au moment de l’inscription. Les tarifs, les remises et les soldes de compte peuvent varier selon les régions, et votre facturation dépend de la région associée à votre moyen de paiement. Les soldes de compte GeForce NOW sont spécifiques à une devise et peuvent être uniquement utilisés dans la région et la devise dans lesquelles ils ont initialement été créés. Veuillez consulter cet article de la Base de connaissances pour en savoir plus.

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la section dédiée à votre abonnement à GeForce NOW. Dans Moyens de paiement, cliquez sur le bouton de mise à jour pour afficher vos moyens de paiement actuels. Vous pouvez supprimer la plupart des moyens de paiement enregistrés sur votre compte, à l’exception de celui actuellement lié à un abonnement actif. Cette mesure permet de garantir un service ininterrompu et d’éviter toute résiliation accidentelle d’abonnement.

Votre nouvel abonnement prendra effet immédiatement. Tout solde inutilisé de votre abonnement actuel sera calculé au prorata puis appliqué au premier achat de votre abonnement après mise à niveau. Tout solde restant sera automatiquement appliqué aux transactions ultérieures. 

Par exemple, si vous disposez de 15 jours restants dans le cadre de votre abonnement Performance d'un mois et que vous passez à un abonnement Ultime de 12 mois, vous bénéficierez d'une réduction estimée à 4,99 € sur votre achat initial. 

Votre solde GeForce NOW ne peut être échangé contre de l'argent. Les membres peuvent consulter leur solde GeForce NOW restant sur la page Moyens de paiement sauvegardés de leur portail GeForce NOW. Veuillez noter que tout solde de compte acquis est perdu en cas de passage à un compte Gratuit.

Vous ne serez facturé(e) que pour le montant calculé au prorata des jours restants sur votre cycle de facturation en cours.

Les cartes cadeaux et les offres promotionnelles sont temporairement inaccessibles pour les membres premium de GeForce NOW (incluant les abonnements Membres fondateurs, Performance et Ultime), mais elles seront bientôt rétablies.

Oui, la carte cadeau d’abonnement s'ajoute à la fin de votre cycle en cours. Vous devrez choisir votre abonnement au moment de l’activation. Une fois votre carte d’abonnement appliquée, sa durée de validité s'ajoute à la durée restante de votre abonnement. Une fois la période de la carte cadeau d’abonnement terminée, votre abonnement Performance reprendra pour toute la durée de la période promotionnelle. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page de notre FAQ relative aux abonnements à GeForce NOW.

Les cartes cadeaux et les offres promotionnelles sont temporairement inaccessibles pour les membres premium de GeForce NOW (incluant les abonnements Membres fondateurs, Performance et Ultime), mais elles seront bientôt rétablies.

Oui, mais sachez que l’utilisation d’une carte cadeau alors que vous profitez déjà d’une période d’abonnement à tarif réduit peut changer la date de facturation de votre abonnement et vous faire perdre la remise dont vous bénéficiez. Par exemple, s’il vous reste encore deux mois dans votre abonnement de 6 mois à tarif réduit et que vous utilisez une carte cadeau de 3 mois, les deux mois restants d’abonnement ne seront pas reportés une fois que votre carte cadeau aura atteint la fin de sa période de validité.

Les abonnements gratuits à GeForce NOW offrent une valeur de jeu inégalée en permettant aux utilisateurs de jouer gratuitement sur un PC GeForce. Pour nous permettre de continuer à apporter une assistance de qualité à notre service Gratuit, nous présentons jusqu'à deux minutes de messages vidéo publicitaires à nos membres dans la file d’attente avant chaque session de jeu gratuite depuis le 5 mars 2024. Nous estimons que ce changement va progressivement réduire le temps d’attente moyen des utilisateurs de la version gratuite. 

Les utilisateurs du service Gratuit visionneront des vidéos publicitaires entre la sélection du jeu et le début de chaque session de jeu.

Chaque session de jeu Gratuit est précédée de deux minutes maximum de vidéos publicitaires.

Non, les publicités sont uniquement diffusées avant le début d’une session de jeu, lors de la détection d’un serveur, afin de vous garantir une expérience de jeu ininterrompue une fois vos parties lancées. Les vidéos publicitaires ne sont diffusées que pendant un maximum de deux minutes, quelle que soit la durée de la file d’attente.

Tout à fait. Nous veillons à ce que toutes les publicités sur GFN soient adaptées à l'ensemble de ses membres.

Des technologies de service publicitaire sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer les performances des campagnes publicitaires. Ces technologies collectent et utilisent des informations dans le but de proposer des publicités appropriées et pertinentes, mais aussi pour mesurer leur efficacité et leur distribution. Les identifiants et les informations que nous collectons et partageons peuvent inclure :

  • Détails sur les vues des publicités (par ex. : type, durée, orientation de l’écran, localisation)
  • Type de domaine, adresse IP (hachée)
  • Type de plateforme
  • Données de géolocalisation approximatives (dérivées de l’adresse IP)
  • Informations relatives au navigateur, y compris le type de navigateur et la langue utilisée

En tant que membre, vous pouvez choisir d'activer ou non la publicité ciblée par centres d’intérêt dans le Centre de confidentialité de NVIDIA. Si vous refusez, vous visualiserez des publicités non ciblées sur vos centres d’intérêt. Les membres de moins de 16 ans ne peuvent pas demander de recevoir des publicités personnalisées. Consultez notre Déclaration de confidentialité pour de plus amples informations.

Les membres sont libres de passer à tout moment à un abonnement premium pour pouvoir jouer sans publicité.

Selon le trafic sur le serveur, il est possible que les membres Gratuits doivent encore patienter dans la file d’attente avant le début de leur session. Nous estimons que le temps d’attente moyen pour les membres Gratuits va diminuer au fil du temps.

Abonnements Ultimes

L’abonnement Ultime est l’abonnement à GeForce NOW le plus performant, conçu pour les membres qui souhaitent bénéficier d'une expérience de Cloud Gaming optimale. L’abonnement Ultime offre un accès exclusif aux plateformes de jeu GeForce RTX 5080 et offre jusqu’à 5K HDR à 120 images par seconde avec le DLSS 4, des fréquences d’images 2,8 fois plus rapides et un streaming de qualité cinématographique, le tout optimisé par le Cloud. Les abonnements Ultimes offrent également les délais d’attente les plus courts et les durées de session les plus longues, et font passer le Cloud Gaming au niveau supérieur. 

Les abonnements Ultimes de 6 mois ont été remplacés par de nouveaux abonnements de 12 mois afin d'offrir aux utilisateurs une année complète d'expérience de Cloud Gaming à très hautes performances.

Si vous disposez actuellement d'un abonnement Ultime de 6 mois, vous continuerez d'être facturé(e) sur une base semestrielle tant que votre compte restera en règle. Remarque : si vous mettez à niveau ou modifiez votre abonnement, vous ne pourrez pas repasser ensuite à votre abonnement de 6 mois actuel.

Le terme de plateforme de jeu fait référence au niveau de performances que vous obtenez en streaming, par exemple en choisissant le type de PC de jeu dans le Cloud ou l’équivalent GeForce RTX du GPU du serveur disponible pour chaque abonnement.

Tous les membres Ultimate peuvent accéder en priorité à la plupart de leurs jeux sur les plateformes de jeu virtuelles RTX 5080, en fonction des disponibilités, pour bénéficier de jusqu’à 5K de streaming à 120 images ou 360 images par seconde à 1080p en mode de jeu compétitif. 

Les membres Performance bénéficient de plateformes de jeu GeForce RTX pour le streaming jusqu’à 1440p à 60 images par seconde. 

Les utilisateurs Gratuits bénéficient de plateformes de base, qui sont les plateformes virtuelles standard à la capacité optimisée. Leurs spécifications et performances virtuelles peuvent varier en fonction de la disponibilité des jeux et des serveurs.

Veuillez consulter les Conditions d'utilisation de GeForce NOW et les Conditions d'abonnement à GeForce NOW pour plus de détails.

GeForce NOW recommande une connexion minimum de 65 Mbit/s pour un streaming allant jusqu'à 5120x2180p à 120 images par seconde (IPS), 55 Mbit/s pour un streaming allant jusqu'à 2560x1440p à 240 IPS pour la plupart des iMac ou 2560x1600p à 240 IPS pour la plupart des MacBooks, 48 Mbit/s pour 1920x1080p à 360 IPS, 45 Mbit/s pour un streaming allant jusqu'en 4K à 120 IPS et 25 Mbit/s pour les résolutions Full HD à 60 IPS. Pour le nouveau mode de streaming de qualité cinématographique, nous vous recommandons une connexion de 100 Mbit/s pour bénéficier de la meilleure qualité possible.

Nous recommandons également une connexion Ethernet filaire ou un routeur sans fil à 5 GHz. Veuillez consulter la page relative à la configuration système pour connaître la compatibilité avec des appareils spécifiques, les recommandations matérielles et des informations sur les régions prises en charge. 

Vous pouvez également lire cet article de la Base de connaissances pour savoir plus en détail comment configurer votre appareil pour votre abonnement Ultime à GeForce NOW.

Vous pouvez lire cet article de la Base de connaissances pour en savoir plus sur les fonctionnalités Ultimate prises en charge sur chaque appareil.

Tous les membres Ultimate peuvent accéder en priorité aux plateformes de jeu GeForce RTX 5080, offrant le niveau de performance le plus élevé et une expérience à la latence la plus faible sur la plupart des jeux. Les membres Ultimes de GeForce NOW bénéficient également des durées de session les plus étendues et d’un accès privilégié à ces serveurs de jeu.

Vous pouvez lire cet article de la Base de connaissances pour en savoir plus sur les fonctionnalités Ultimate prises en charge sur chaque appareil.

Tous les membres Ultimate peuvent accéder en priorité aux plateformes de jeu GeForce RTX 5080, offrant le niveau de performance le plus élevé et une expérience à la latence la plus faible sur la plupart des jeux. Les membres Ultimes de GeForce NOW bénéficient également des durées de session les plus étendues et d’un accès privilégié à ces serveurs de jeu.

Oui. Tous les abonnements à GeForce NOW sont limités et peuvent être épuisés, selon la capacité actuelle du service.

Les cartes cadeaux et les offres promotionnelles sont temporairement inaccessibles pour les membres premium de GeForce NOW (incluant les abonnements Membres fondateurs, Performance et Ultime), mais elles seront bientôt rétablies.

Oui. Les cartes cadeaux peuvent être utilisées pour souscrire un abonnement Ultime ou Performance. Les cartes cadeaux achetées pour un abonnement RTX 3080 sont valables pour le même nombre de mois pour un abonnement Ultime.

Abonnements Membres fondateurs

Les Membres fondateurs peuvent passer à l’abonnement Ultime à GeForce NOW et conserver leur remise « Fondateurs à vie ». Le passage à l’abonnement Ultime soumettra votre compte à des limites de temps de jeu mensuelles. Le temps de jeu illimité ne reprendra que si le membre reprend l’abonnement Membres fondateurs de base.

Si vous faites partie des Membres fondateurs et souhaitez passer à un abonnement Ultime de 12 mois dans le cadre d’une offre ou d’une promotion, veuillez contacter le service client NVIDIA pour obtenir de l’aide. Remarque : dans ce cas, vos avantages « Fondateurs à vie », tels que le temps de jeu illimité, seront perdus si vous passez à un abonnement Ultime de 12 mois.

L'offre "Membres fondateurs à vie" propose aux utilisateurs de GeForce NOW ayant souscrit un abonnement Membres fondateurs au plus tard le 17 mars 2021 de continuer à profiter de leur abonnement Membres fondateurs avec l'ensemble de ses fonctionnalités, sans fixer de date de fin, à son tarif préférentiel d'introduction tant que NVIDIA propose le service GeForce NOW dans leur pays.

Les Membres fondateurs peuvent passer au nouvel abonnement Ultime de GeForce NOW et conserver leur remise « Fondateurs à vie ». Le passage à l’abonnement Ultime soumettra votre compte à des limites de temps de jeu mensuelles. Le temps de jeu illimité ne reprendra que si le membre reprend l’abonnement Membres fondateurs de base.

Pour remercier les Membres fondateurs, nous proposons une remise spéciale réservée aux Membres fondateurs passant au nouvel abonnement Ultime à GeForce NOW. Cette remise s’élève à 10 % et est prise en compte dans le prix indiqué sur votre compte. Cette offre n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles ou réductions.

Pour conserver votre avantage "Membres fondateurs à vie", vous devez conserver votre abonnement Membres fondateurs payant sans interruption. Cela signifie que vous devez par exemple maintenir vos informations de paiement à jour et payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation.

Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs payant prend fin, y compris en cas de modification de l’abonnement ou de changement d’abonnement, ou encore en cas de résiliation, l'avantage sera perdu et vous ne pourrez plus y prétendre. Cet avantage est uniquement disponible pour les utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le vendeur officiel désigné aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne. Cet avantage ne peut pas être transféré, ni remplacé pour de l'argent comptant ou à crédit.

Vous reviendrez à l’abonnement Membres fondateurs tant que vous resterez sur un abonnement premium avec un moyen de paiement valide enregistré. Si vous passez à l’abonnement Gratuit, vous perdrez vos avantages « Fondateurs à vie ».

Nous avons mis en place une gamme de communications par e-mail afin d’alerter les Membres fondateurs en cas de souci au niveau de la facturation avant toute modification éventuelle de leur abonnement. Nous proposons cet avantage aux Membres fondateurs pour les voir rester fidèles au service et nous ferons tout notre possible pour les convaincre de conserver leur abonnement.

Tout membre qui choisit de modifier son abonnement dispose d’une période active, dont la durée dépend de sa date de facturation, avant de passer à l’abonnement Gratuit. Vous pouvez vérifier si vous êtes dans cette période active en consultant vos informations sur le portail GeForce NOW. Si vous êtes toujours dans votre cycle de facturation, vous pouvez rétablir votre abonnement Membres fondateurs et conserver l'avantage Membres fondateurs à vie.

Les abonnements Membres fondateurs facturés par un partenaire GeForce NOW ne peuvent pas bénéficier de cette offre. 

Pour remercier les premiers joueurs à avoir rejoint et cru en GeForce NOW, nous avons décidé d’offrir aux Membres fondateurs un badge VIP spécial sur leur compte et dans l’application. Un exemple de badge Membres fondateurs est affiché ci-dessous. GeForce NOW ne serait pas ce qu’il est sans les Membres fondateurs, et c’est notre façon de leur dire "merci". Si vous décidez de modifier votre abonnement ou de le résilier, le badge Membres fondateurs VIP sera supprimé de votre compte et dans l’application. 

Pour afficher votre abonnement, sélectionnez Paramètres dans la section Abonnement à GeForce NOW de l’application. C’est là que vous pourrez confirmer l’éligibilité de votre abonnement au programme « Membres fondateurs à vie ». Les membres fondateurs recevront un badge spécial de membre VIP sur leur compte et dans l’application.

Pass journaliers

Les pass journaliers offrent tous les avantages des abonnements Performance et Ultimes pendant 24 heures consécutives. Ces avantages incluent des sessions de jeu sans publicité sur des plateformes dédiées aux performances époustouflantes, ainsi qu'un accès plus rapide aux serveurs de jeu.

Les pass journaliers sont valables dès la validation de votre commande et expirent au bout de 24 heures consécutives. Les nouveaux membres ne disposant pas d'un abonnement récurrent retrouveront leur compte Gratuit à l'expiration de leur pass journalier.

Les membres disposent de 48 heures pour appliquer la valeur de leur pass journalier le plus récent à un abonnement mensuel.

Les pass journaliers ne sont disponibles que pour les nouveaux membres du service Gratuit ou Performance. Les membres Gratuits peuvent acheter des pass journaliers Performance et Ultimes, tandis que les membres du service Performance peuvent acquérir des pass Ultimes. Les membres Ultimes disposant d’un abonnement récurrent ne peuvent pas acheter de pass journalier.

Oui. Les pass journaliers sont proposés au même tarif pour tous, indépendamment des abonnements en cours.

Oui. L'achat d'un pass journalier suspend simplement votre abonnement actuel pendant la durée du pass, et vos avantages initiaux reprennent immédiatement après. Pour les Membres fondateurs, cela signifie que votre statut de « Membres fondateurs à vie » reste entièrement intact. Pour les membres Performance, le coût du pass journalier est calculé au prorata en fonction de la valeur journalière de votre abonnement mensuel actuel.

Les cartes cadeaux et les offres promotionnelles sont temporairement inaccessibles pour les membres premium de GeForce NOW (incluant les abonnements Membres fondateurs, Performance et Ultime), mais elles seront bientôt rétablies.

Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser de carte cadeau ou d’offre promotionnelle avec un pass journalier actif. Les offres promotionnelles et les cartes cadeaux sont à activer une fois la période de validité du pass journalier terminée.

Non, les pass journaliers ne sont pas cumulables. 

Non, les utilisateurs doivent attendre l'expiration de leur pass journalier en cours avant d'utiliser un pass journalier de niveau de service différent.

Oui. La mise à niveau entrera en vigueur immédiatement et la valeur de votre pass journalier sera créditée sur votre transaction mise à niveau.

Remarque : le crédit expire 48 heures après l’expiration du pass journalier ou 72 heures après l’achat.

Install-To-Play

La nouvelle fonctionnalité Install-to-Play permet aux membres premium de télécharger et d’installer plus de milliers de jeux Steam compatibles avec Steam Cloud Gaming directement sur leurs disques durs de stockage dans le Cloud GeForce NOW, de manière similaire à une expérience de jeu en local sur PC. D'autres seront ajoutés chaque semaine.

100 Go de stockage de session unique dans le Cloud seront inclus avec les abonnements Ultime et Performance. Les membres qui souhaitent un stockage persistant dans le Cloud pour enregistrer toutes les installations de jeux et sauvegardes de parties pour toutes les sessions (pour les jeux ne prenant pas en charge la fonctionnalité de sauvegarde Steam dans le Cloud) pourront bénéficier d'un stockage supplémentaire dans le Cloud en plus de leur abonnement. Vous pouvez souscrire un abonnement premium ici.

Vous pouvez découvrir tous les jeux Install-to-Play dans l'application GeForce NOW en vous rendant dans la section Install-to-Play et en cliquant sur TOUT AFFICHER, puis en cherchant l'étiquette Install-to-Play dans les détails des jeux ou en utilisant les filtres de l'application pour voir tous les jeux Install-to-Play.

Les jeux Install-to-Play sont des titres que vous pouvez installer et auxquels vous pouvez jouer à partir de votre propre bibliothèque Steam, pour autant que leur éditeur ait accepté de prendre en charge le Cloud Gaming Steam. Vous gérez vos jeux et vous pouvez souscrire un service de stockage optionnel pour conserver vos titres installés et vos données sauvegardées dans le Cloud pour les jeux qui ne sont pas compatibles avec les sauvegardes Steam dans le Cloud. D'autres jeux seront ajoutés à mesure que les éditeurs activeront la prise en charge du service Steam de Cloud Gaming pour leurs jeux.

Les jeux Ready-to-Play sont conçus pour un accès instantané et sont mis à l'honneur chaque semaine dans GFN Thursday. Ils sont toujours mis à jour et testés pour vous offrir une expérience fluide. NVIDIA gère tout le travail en arrière-plan pour vous assurer que les jeux les plus populaires sont facilement disponibles. Vous pouvez y jouer immédiatement sans aucune installation. Les jeux Ready-to-Play ne sont pas comptabilisés dans vos 100 Go de stockage.

Non. Le stockage persistant dans le Cloud persistant est requis pour conserver votre jeu installé et votre progression sauvegardée pour les jeux qui ne prennent pas en charge les sauvegardes Steam dans le Cloud. Apprenez-en davantage sur les conditions de stockage.

GeForce NOW propose deux types de stockage dans le Cloud pour les jeux Install-to-Play :

  • Stockage de session unique dans le Cloud : ce type de stockage nécessite le téléchargement du jeu au début de chaque session de jeu. 100 Go de stockage de session unique sont inclus avec les abonnements Performance et Ultime. Certains jeux peuvent nécessiter plus de stockage pour lancer l'installation. Vous pouvez également choisir le stockage persistant pour sauvegarder votre installation de jeu en vue de vos futures parties. REMARQUE : les jeux compatibles avec les sauvegardes Steam dans le Cloud conserveront votre progression pour vos futures sessions.
  • Stockage persistant dans le Cloud : proposée comme extension optionnelle à l'achat, cette option de stockage vous permet d'enregistrer vos jeux téléchargés après l'installation initiale ainsi que vos données de jeu sauvegardées (si le jeu ne prend pas en charge les sauvegardes Steam dans le Cloud) pour vos futures sessions. Des options de 200 Go, 500 Go et 1 To sont disponibles à l'achat.

Tous les membres premium bénéficient de 100 Go de stockage de session unique dans le Cloud avec leur abonnement. Il existe également la possibilité d'ajouter des options de stockage supplémentaire dans le Cloud : 200 Go seront disponibles pour 2,99 €/mois, 500 Go pour 4,99 €/mois ou 1 To pour 7,99 €/mois.

Remarque : les extensions de stockage ne sont actuellement pas disponibles pour les utilisateurs SEPA. Pour plus d’informations sur les limitations pour SEPA, veuillez consulter cet article de la Base de connaissances.

Non. Les jeux Install-to-Play sont disponibles uniquement pour les membres premium. Vous devez passer à un abonnement premium avant de pouvoir acheter du stockage persistant. 

Lorsque vous achetez pour la première fois un jeu Install-to-Play, vous choisissez l'emplacement de votre stockage persistant. Le cas échéant, vous pourrez en changer ultérieurement, mais gardez à l'esprit que cette modification effacera toutes les données sauvegardées de vos jeux Install-to-Play.

Notez également que le paramètre de localisation des serveurs dans l'application GeForce NOW ne s'appliquera pas pour les titres Install-to-Play ; ces jeux fonctionneront toujours à partir de l'emplacement de stockage que vous aurez sélectionné. La préférence d'emplacement du serveur fonctionne toujours normalement pour les jeux Ready-to-Play.

Oui.

PC/MAC

Non. Toutes les mises à jour des pilotes et des jeux sont automatiquement gérées par NVIDIA.

Oui, GeForce NOW prend en charge les systèmes de micro en jeu. Vous pouvez ainsi discuter avec vos amis ou avec vos adversaires au cours de vos combats épiques. Vous pouvez utiliser des micros Bluetooth ou filaires. Si vous utilisez un casque de gaming Bluetooth, veuillez lire cet article de notre Base de connaissances afin d’optimiser vos réglages audio.

Certains jeux proposent une version multilingue pouvant inclure votre langue. L’application sera mise à jour pour prendre en charge des langues additionnelles.

Les jeux doivent être accessibles dans les boutiques numériques. Une invite vous demandera de vous connecter pour vérifier que vous possédez un jeu avant d’y jouer sur GeForce NOW. Vous devez par ailleurs respecter les contrats de licence propres à l’éditeur faisant partie intégrante de l'expérience de téléchargement et d'installation de chaque jeu.

Utilisez d'abord la barre de recherche pour trouver les jeux que vous possédez et les ajouter à votre bibliothèque GeForce NOW. Cliquez ensuite sur la vignette d'un jeu pour le lancer sur votre appareil de Cloud Gaming GeForce NOW. Vous aurez ainsi l’impression de lancer le jeu à partir de votre propre appareil, alors qu’il sera en réalité exécuté à distance puis streamé sur votre appareil.

Rendez-vous sur la page Comment jouer pour en savoir plus.

Oui, vous pouvez utiliser la manette de votre SHIELD pour jouer sur GeForce NOW, et les nouveaux modèles de SHIELD sont compatibles avec certaines manettes filaires USB ou Bluetooth tierces. Veuillez consulter la configuration système détaillée pour connaître les modèles pris en charge.

Vous pouvez télécharger les nouvelles applications GeForce NOW ici.

Vous pouvez contacter notre Service client ou parcourir nos articles d’aide

NVIDIA Shield

Lorsque vous cliquez pour la première fois sur la vignette d’un jeu, vous accédez à sa page dédiée dans la boutique numérique correspondante. Vos droits de licence sont vérifiés lorsque vous vous connectez, puis le jeu est lancé. Dans tous les jeux qui nécessitent une connexion préalable à votre compte, vous devrez maintenir la touche START de votre manette pour activer la souris et le clavier virtuel afin de saisir votre identifiant. Si vous ne possédez pas encore le jeu, vous pouvez l’acheter sur sa page dans la boutique numérique.

Pour lancer le jeu, cliquez sur son icône dans l’application NVIDIA Jeux. Les jeux compatibles avec le service sont signalés par l’icône GEFORCE NOW. Vous aurez ainsi l’impression de lancer le jeu à partir de votre propre appareil, alors qu’il sera en réalité exécuté à distance puis streamé sur votre SHIELD.

Rendez-vous sur la page Comment jouer pour en savoir plus.

Vous pouvez utiliser votre manette SHIELD pour jouer sur GeForce NOW. Veuillez consulter la configuration système détaillée pour connaître les modèles pris en charge.

Oui, vous pouvez connecter un clavier et/ou une souris USB ou Bluetooth pour jouer à vos jeux sur GeForce NOW.

Nous avons identifié le problème relatif aux claviers non-américains et nous cherchons actuellement à le résoudre. En attendant, pour saisir des caractères spéciaux comme @, nous vous recommandons d’utiliser un clavier de type anglais US, les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou le clavier virtuel Big Picture de Steam. Cependant, si vous possédez un compte Uplay et que vous utilisez des caractères non ASCII, vous ne pouvez pas utiliser les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou un clavier de type anglais US. Vous devrez peut-être changer votre mot de passe pour vous connecter à Uplay via GeForce NOW.

Android

Nous prenons en charge les smartphones Android dotés de 1 Go ou plus de mémoire et de la version 7.0 ou ultérieure du système d’exploitation Android. N’oubliez pas que l’utilisation de jeux en streaming sur votre smartphone peut consommer une très grande quantité de données mobiles. Nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz pour bénéficier d'une expérience optimale.

Oui. Votre compte GeForce NOW personnel fonctionne sur tous vos appareils, y compris les smartphones Android.

Une fois connecté(e) à votre compte GeForce NOW sur votre smartphone, il vous suffit d’accéder à votre bibliothèque de jeux récents pour reprendre votre partie là où vous l'avez laissée. Pour profiter d’une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons d’utiliser une manette Bluetooth telle que la manette NVIDIA SHIELD, la Razer Kishi V2, la Stratus Duo de Steelseries ou la Backbone One. Remarque : certains jeux exigent de connecter une manette ou un clavier/souris sans fil. Découvrez ces manettes et bien d'autres ici.

C’est la manière retenue par Android pour vous indiquer que l’application GeForce NOW souhaite accéder au micro de votre smartphone. Cela permet d’activer le chat vocal dans vos jeux. Nous n’enregistrons pas ce flux audio.

Navigateur Chrome / Chromebook

Oui, nous prenons en charge les navigateurs Chrome sur les appareils Windows et macOS.  Consultez la page https://play.geforcenow.com.

Nous prenons en charge un certain nombre de Chromebooks. La liste complète des appareils compatibles est disponible sur la page dédiée à la configuration requise

Navigateur

Consultez la page https://play.geforcenow.com.

La liste complète des appareils compatibles est disponible sur la page dédiée à la configuration requise.

iPhone et iPad

Lancez Safari et rendez-vous sur https://play.geforcenow.com. Suivez les instructions pour configurer GeForce NOW afin de jouer : 

1. Appuyez sur le bouton "Partager" de la barre d’outils. 

2. Sélectionnez "Ajouter à l’écran d’accueil" dans le menu. 

3. Lancez GeForce NOW depuis votre écran d'accueil.

Seuls les jeux intégralement ou partiellement compatibles avec une manette sont jouables sur iPhone ou iPad. Vous pouvez utiliser un clavier ou une souris uniquement pour naviguer dans les menus du jeu ou pour saisir des noms d’utilisateur et des mots de passe. Si vous souhaitez jouer à des jeux nécessitant un clavier et une souris, veuillez télécharger notre application sur un autre appareil Windows, macOS, Android ou Chromebook.

iPhone avec iOS 15.4 ou version ultérieure, ou iPad avec iPadOS 15.4 ou version ultérieure.  Vous trouverez la liste des appareils compatibles sur le site Internet d’Apple ou sur notre page dédiée à la configuration requise.

Rendez-vous sur notre page dédiée à la configuration requise pour découvrir la liste des manettes de jeu compatibles

Vous pouvez utiliser un clavier ou une souris uniquement pour naviguer dans les menus de jeu, ou pour saisir vos noms d’utilisateur et vos mots de passe, mais une manette est requise pour jouer. Le clavier et la souris ne sont pas disponibles pour jouer en raison des limites observées dans Safari.

Non. À l’heure actuelle, vous pouvez profiter de GeForce NOW sur iPhone et iPad en lançant Safari et en vous rendant sur https://play.geforcenow.com. Suivez les instructions pour configurer GeForce NOW afin de jouer : 

1. Appuyez sur le bouton "Partager" de la barre d’outils. 

2. Sélectionnez "Ajouter à l’écran d’accueil" dans le menu. 

3. Lancez GeForce NOW depuis votre écran d'accueil.

Vous pouvez contacter notre Service client ou parcourir nos articles d’aide