Preguntas frecuentes sobre GeForce NOW


Preguntas generales

GeForce NOW es el servicio de streaming de juegos en la nube de NVIDIA que suministra juegos en tiempo real con tecnología RTX directamente desde la nube a tu portátil, ordenador de escritorio, Mac, Chromebook, SHIELD TV, televisores Samsung y LG seleccionados, iPhone, iPad, dispositivos Android, Steam Deck, cascos de realidad virtual, PC con Linux y mucho más. Conéctate a tus cuentas de tiendas de juegos favoritas y transmite los juegos que ya posees, o echa un vistazo a cientos de tus juegos gratuitos favoritos. Al guardar las partidas de juegos compatibles en la nube, puedes retomarlas en cualquier dispositivo, estés donde estés.

GeForce NOW está disponible actualmente a través de NVIDIA en América del Norte, Europa, Japón e India y a través de los partners de GeForce NOW Alliance en otras partes del mundo. Visita la página de estado de servidores para ver la lista de servidores y su estado actual.

Visita nuestra página de suscripción y elige el plan que mejor se ajuste a tu estilo de juego. GeForce NOW ofrece tres opciones de suscripción, incluidas Performance y Ultimate, con acceso instantáneo a la mejor experiencia de juego de GeForce disponible en la nube. Hay una suscripción gratuita disponible para las personas que deseen probar el servicio. También hay disponibles pases de día para quienes quieran disfrutar de las ventajas prémium, sin tener que comprometerse mensualmente.

GeForce NOW es compatible con dos tipos de juegos para poder ofrecerte la selección más amplia de títulos posible, con una extensa biblioteca de juegos de la nube de más de 4500 juegos.

Los juegos Ready-to-Play están disponibles para ser transmitidos al instante y siempre se mantienen actualizados. Están probados para ofrecer una experiencia fluida.

Además, los miembros Premium tienen acceso a juegos Install-to-Play, lo cual implica que pueden instalar, descargar y jugar a miles de juegos adicionales de Steam que han sido incluidos en Steam Cloud Gaming por sus respectivos editores, y se añadirán más cada semana. 

Obtén más información sobre Install-to-Play o visita la página de juegos de GeForce NOW para ver qué juegos están disponibles actualmente.

Sí, es necesario tener o comprar los juegos de una de las tiendas compatibles antes de poder jugarlos en GeForce NOW. El servicio también es compatible con cientos de los juegos gratuitos más populares. Los miembros pueden disfrutar de los juegos de su propiedad conectándose a las mejores tiendas de juegos para PC, entre las que se incluyen Ubisoft Connect, Battle.net, EA app, GOG, Epic Games Store, Steam y Xbox.

GeForce NOW cumple con las normas de las distintas agencias locales de calificación de contenidos. Tratamos de que todos los juegos compatibles estén disponibles en todos los países, pero, en algunos casos, determinados juegos están prohibidos en algunos países. Visita nuestra página de juegos para ver qué títulos están disponibles.

Puedes trabajar con un agente de Atención al cliente aquí. Nuestros equipos de asistencia y productos te ayudarán lo antes posible. Puedes avisarnos sobre tu problema pulsando el icono de exclamación en la aplicación.

Puedes utilizar la herramienta Enviar comentarios en la aplicación GeForce NOW para compartir tus solicitudes de características y comentarios. Nuestros equipos de productos y soporte leen todos los comentarios enviados, y tus mensajes ayudan a fomentar las nuevas características y complementos.

Visita la página Requisitos del sistema para obtener información al respecto, incluida la velocidad de Internet.

Una vez creada una cuenta de NVIDIA, es posible que tengas que dar un paso adicional y seleccionar un tipo de suscripción. Para hacerlo, visita geforcenow.com y haz clic en "Únete ahora" o visita el portal de cuentas de NVIDIA para seleccionar una suscripción.

Suscripciones

GeForce NOW ofrece tres planes de suscripción: Free, Performance y Ultimate. Visita nuestra página de suscripción para encontrar el plan que mejor se adapte a tus necesidades. También hay disponibles pases de un día para aquellos que quieran disfrutar de las ventajas prémium sin tener que comprometerse mensualmente. Si compras un Pase de día y decides mejorar tu suscripción, el valor de tu compra de pase de día se abonará en tu primer pago de la suscripción.

Las suscripciones premium se refieren a todas las suscripciones de pago a GeForce NOW, específicamente a las suscripciones mensuales y de 12 meses a Performance y Ultimate. Las ofertas pueden variar según la región. Estos planes brindan a los miembros una experiencia de transmisión con resoluciones y tasas de fotogramas más altas impulsadas por las tecnologías de NVIDIA, incluidas el trazado de rayos, NVIDIA DLSS y Reflex, así como un acceso más rápido a la transmisión que los usuarios gratuitos.

Los miembros premium también tienen acceso a funciones exclusivas, como la capacidad de guardar la configuración de gráficos del juego en varias sesiones, compatibilidad con mods del juego seleccionados (como los más de 25 mejores complementos de World of Warcraft a través de CurseForge, así como mods de Creation Club para The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition, Starfield y Fallout 4). Los miembros Premium también tienen acceso a Install-to-Play, donde pueden instalar, descargar y jugar a miles de títulos adicionales de Steam que han sido incluidos en Steam Cloud Gaming por los editores de los juegos. 

Obtén más información sobre Install-to-Play o visita la página de juegos de GeForce NOW para ver qué juegos están disponibles actualmente. 

Los suscriptores Performance y Ultimate obtienen 100 horas de tiempo de juego mensual. Se pueden transferir hasta 15 horas de tiempo de juego no utilizado al siguiente mes.

El tiempo de juego se restablece cada mes. Puedes comprobar la fecha exacta de restablecimiento en cualquier momento en el portal de tu cuenta. Si alcanzas tu tiempo de juego máximo durante el mes, puedes adquirir horas de tiempo de juego adicionales para seguir jugando con todas tus ventajas prémium. Puede comprarse tiempo de juego adicional directamente dentro del portal de tu cuenta. O sigue jugando con acceso a equipos básicos y sin acceso a otros beneficios para miembros prémium hasta que se restablezca tu tiempo de juego. A partir del 30 de abril de 2026, los miembros prémium seguirán teniendo acceso a los juegos Install-to-Play incluso si no han comprado tiempo de juego adicional. 

Hemos introducido un límite de tiempo de juego mensual de 100 horas para seguir ofreciendo una calidad y velocidad excepcionales, así como tiempos de cola más cortos, para los miembros de Performance y Ultimate. 

Si los miembros alcanzan el tiempo de juego máximo durante un mes de facturación, pueden comprar tiempo de juego prémium adicional o seguir jugando con las funciones de la versión gratuita hasta que se restablezca el tiempo de juego en la siguiente fecha de facturación.

Si tienes derecho a disfrutar de tiempo de juego ilimitado por haber adquirido una suscripción antes del 15 de enero de 2026, este tiempo de juego ilimitado se mantendrá hasta la primera fecha de facturación posterior al 15 de enero de 2026. En ese momento, las suscripciones incluirán 100 horas de tiempo de juego al mes, con hasta 15 horas acumulables, y la posibilidad de adquirir horas adicionales. 

No, las suscripciones de Founders dan derecho a tiempo de juego ilimitado de por vida, siempre y cuando la suscripción no caduque. Sin embargo, al mejorar la suscripción a un plan Ultimate, la cuenta estará sujeta a límites de tiempo de juego mensuales. El tiempo de juego ilimitado se restablecerá únicamente si el miembro vuelve a la suscripción básica de Founders.

No, no necesitas tener ningún medio de pago registrado para disfrutar de una suscripción gratuita.

GeForce NOW admite diferentes formas de pago en todo el mundo. Para obtener más información sobre los tipos de métodos de pago aceptados y las diferencias por región, consulta este artículo de la base de conocimientos.

Los pagos con débito directo SEPA no se tramitan inmediatamente en tu cuenta bancaria. El cobro puede tardar hasta siete días laborables en tramitarse, momento en el que se habilitarán los beneficios de tu suscripción. Obtendrás todo un mes de beneficios a partir de la fecha en la que se realice el cargo en tu cuenta. Para obtener más información sobre las limitaciones de SEPA, consulta este artículo de la base de datos de conocimiento.

Puedes consultar el estado de tu suscripción desde la aplicación en Ajustes, en la sección Suscripción a GeForce NOW. Haz clic en el botón de administración y, a continuación, selecciona un plan de suscripción en nuestro sitio web para cambiar de suscripción.

Los cargos de GeForce NOW se basan en la región registrada en el momento de la suscripción. Los precios, los descuentos y los saldos de las cuentas pueden variar según la región y se te cobrará de acuerdo con la región asociada con tu método de pago. Los saldos de las cuentas de GeForce NOW son específicos de la moneda y solo pueden utilizarse en la región y la moneda en las que se emitieron originalmente. Consulta este artículo de la base de datos de conocimientos para obtener más información.

Inicia sesión en tu cuenta y visita la sección de suscripción a GeForce NOW. En Métodos de pago, haz clic en Actualizar para ver los métodos de pago registrados. Puedes eliminar la mayoría de los métodos de pago guardados de tu cuenta, excepto el que esté asociado actualmente a una suscripción activa. El objetivo es asegurar un servicio ininterrumpido y evitar cancelaciones accidentales de la suscripción.

Tu nuevo plan entrará en vigor inmediatamente. Cualquier saldo no utilizado de tu suscripción actual se prorrateará y se aplicará a la primera compra de tu plan actualizado. Cualquier saldo restante se aplicará automáticamente a transacciones posteriores. 

Por ejemplo, si tienes 15 días restantes de una suscripción de 1 mes a Performance y actualizas a una suscripción de 12 meses a Ultimate, recibirás un descuento estimado de 4,99 € en tu primera compra. 

Tu saldo de GeForce NOW no se puede intercambiar por dinero en efectivo. Los miembros pueden ver su saldo restante de GeForce NOW en la página Métodos de pago guardados dentro del portal de su cuenta de GeForce NOW. Ten en cuenta que todo saldo de cuenta acumulado se pierde al cambiar a una cuenta gratuita.

Solo se te cobrará un importe prorrateado por los días restantes de tu ciclo de facturación actual.

Los canjes de tarjetas de regalo y promociones no están disponibles temporalmente para los miembros premium de GeForce NOW, incluidos Founders, Performance y Ultimate, pero se reanudarán pronto.

Sí, la tarjeta regalo de suscripción es acumulable. A la hora de canjear, tendrás que elegir el nivel de suscripción que prefieres. Una vez que se haya aplicado la tarjeta, el período de validez se añadirá a la duración restante de tu suscripción promocional. Una vez que agotada la duración de la tarjeta regalo de suscripción, reanudarás la suscripción de Founders por la duración del período promocional. Para obtener más información, visita la página Preguntas frecuentes sobre la suscripción a GeForce NOW.

Los canjes de tarjetas de regalo y promociones no están disponibles temporalmente para los miembros premium de GeForce NOW, incluidos Founders, Performance y Ultimate, pero se reanudarán pronto.

Sí, aunque debes saber que canjear una tarjeta regalo durante un período de suscripción con descuento puede cambiar la fecha de facturación y puede hacer que pierdas el precio con descuento. Por ejemplo, si te quedan dos meses en una suscripción de 6 meses con descuento y canjeas una tarjeta regalo de 3 meses, los dos meses restantes de precios con descuento no se transferirán una vez que se haya agotado la duración de la tarjeta regalo.

Las suscripciones gratuitas a GeForce NOW ofrecen un valor de juego sin precedentes, ya que permiten que los usuarios jueguen en un ordenador con GeForce sin coste alguno. Para contribuir a seguir ofreciendo soporte al servicio gratuito, a partir del 5 de marzo de 2024, los usuarios recibirán hasta dos minutos de mensajes de patrocinio de vídeo antes de cada sesión de juego gratuita mientras estén en la cola. Prevemos que, a la larga, este cambio reducirá los tiempos de espera promedio para los miembros gratuitos. 

Los usuarios gratuitos verán anuncios de vídeo después de seleccionar un juego y antes de empezar al principio de cada sesión de juego.

Cada sesión gratuita tendrá un máximo de dos minutos de anuncios de vídeo antes de que comience el juego.

No, los anuncios solo aparecerán antes del inicio de una sesión de juego mientras se esté localizando un servidor y garantizan una experiencia ininterrumpida una vez que se inicie el juego. Los anuncios solo se publicarán durante un máximo de dos minutos, independientemente del tiempo de cola.

Por supuesto. Nos aseguramos de que todos los anuncios de GFN se hayan seleccionado para ser adecuados para todos los miembros.

Las tecnologías de publicación de anuncios se utilizan para ofrecer publicidad relevante y medir el rendimiento de las campañas publicitarias. Estas tecnologías recopilan y utilizan información con el fin de ofrecer publicidad adecuada/pertinente, y para medir su eficacia y distribución. Los identificadores y la información que recopilamos y compartimos pueden incluir:

  • Detalles de las visualizaciones de los anuncios (por ejemplo, tipo, duración, orientación de la pantalla, ubicación)
  • Tipo de dominio, dirección IP (con hash)
  • Tipo de plataforma
  • Datos aproximados de geolocalización (derivados de la IP)
  • Información del navegador, incluido el tipo de navegador y las preferencias de idioma

Los miembros pueden optar por recibir o no publicidad basada en intereses en el Centro de privacidad de NVIDIA. Al optar por no participar, los miembros verán anuncios no basados en intereses. Los miembros menores de 16 años no pueden dar su consentimiento para recibir anuncios personalizados. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.

Los miembros siempre pueden actualizar a un nivel premium sin anuncios en cualquier momento.

En función del tráfico del servidor, los miembros gratuitos pueden seguir encontrando colas antes de que se inicie la sesión. Anticipamos que el tiempo medio de espera de los miembros gratuitos se reducirá con el tiempo.

Suscripciones Ultimate

Ultimate es el plan de suscripción a GeForce NOW de más alto rendimiento, diseñado para miembros que desean la mejor experiencia de juegos de la nube. La suscripción a Ultimate brinda acceso exclusivo a los equipos para juegos GeForce RTX 5080 y proporciona hasta 5K HDR a 120 FPS con DLSS 4, velocidades de fotogramas 2,8 veces más rápidas y transmisión de calidad cinematográfica, todo ello con tecnología de la nube. Las suscripciones a Ultimate ofrecen, además, los tiempos de espera más reducidos y las sesiones más largas, lo cual mejora la jugabilidad de los juegos en la nube hasta cotas más elevadas. 

Las suscripciones de 6 meses a Ultimate se han sustituido por nuevas suscripciones de 12 meses, lo que ofrece a los usuarios un año completo de la experiencia de juegos de la nube de alto rendimiento.

Si actualmente tienes una suscripción de 6 meses a Ultimate, continuará tu facturación de dos veces al año, siempre y cuando tu cuenta siga siendo válida. Ten en cuenta: si actualizas o degradas tu suscripción, no podrás volver a tu plan de 6 meses actual.

La plataforma para juegos se refiere al nivel de rendimiento que se obtiene al hacer streaming, como la elección del tipo de PC para juegos en la nube o la GeForce RTX equivalente a la GPU de nivel de servidor disponible para cada suscripción.

Todos los miembros de Ultimate tienen derecho a acceso prioritario para transmitir la mayoría de sus juegos en equipos para juegos virtuales RTX 5080, en función de la disponibilidad, lo cual permite hacer transmisiones con una resolución de hasta 5K a 120 FPS o 360 FPS a 1080p en el modo de juego competitivo. 

Los miembros de Performance obtienen plataformas de juego GeForce RTX para hacer transmisiones con compatibilidad de hasta 1440p a 60 FPS. 

Los usuarios gratuitos obtienen equipos básicos que son los equipos virtuales estándar ofrecidos y están optimizados para el uso eficiente de recursos. Sus especificaciones virtuales y rendimiento pueden variar en función de la disponibilidad del juego y del servidor.

Consulta los Términos de uso de GeForce NOW y los Términos de suscripción a GeForce NOW para obtener más información.

GeForce NOW recomienda al menos 65 Mbps para transmisión de hasta 5120x2180p a 120 fps, 55 Mbps para 2560x1440p a 240 FPS en la mayoría de los iMacs o 2560x1600p a 240 FPS en la mayoría de los MacBooks, 48 Mbps para 1920x1080 a 360 FPS, 45 Mbps para transmisión de hasta 4K a 120 FPS y 25 Mbps para resoluciones Full HD a 60 FPS.  Y para el nuevo modo de transmisión de calidad cinematográfica, recomendamos 100 Mbps para obtener la mejor calidad.

También recomendamos una conexión Ethernet por cable o un enrutador inalámbrico de 5 GHz. Por favor, visite la página de Requisitos del sistema para ver la compatibilidad de dispositivos específicos, recomendaciones de hardware y detalles sobre regiones compatibles. 

También puedes leer este artículo de la base de conocimientos para obtener más información sobre cómo configurar tu dispositivo para una suscripción Ultimate de GeForce NOW.

Puedes leer este artículo de la base de datos de conocimientos para obtener más información sobre qué funciones de Ultimate se admiten en cada dispositivo.

Todos los miembros de Ultimate en cualquier dispositivo compatible tienen acceso prioritario a las plataformas de juego GeForce RTX 5080, que ofrecen el máximo nivel de rendimiento y la experiencia de menor latencia para la mayoría de los juegos. Los miembros de GeForce NOW Ultimate también tienen acceso más rápido a los servidores y duraciones de sesión más largas.

Puedes leer este artículo de la base de datos de conocimientos para obtener más información sobre qué funciones de Ultimate se admiten en cada dispositivo.

Todos los miembros de Ultimate en cualquier dispositivo compatible tienen acceso prioritario a las plataformas de juego GeForce RTX 5080, que ofrecen el máximo nivel de rendimiento y la experiencia de menor latencia para la mayoría de los juegos. Los miembros de GeForce NOW Ultimate también tienen acceso más rápido a los servidores y duraciones de sesión más largas.

Sí. Todas las suscripciones a GeForce NOW son limitadas y pueden agotarse en función de la disponibilidad actual.

Los canjes de tarjetas de regalo y promociones no están disponibles temporalmente para los miembros premium de GeForce NOW, incluidos Founders, Performance y Ultimate, pero se reanudarán pronto.

Sí. Con las tarjetas regalo se puede adquirir una suscripción Ultimate o Performance. Las tarjetas regalo que se compraron para una suscripción a RTX 3080 son válidas el mismo número de meses para una suscripción Ultimate.

Suscripciones Founders

Los miembros Founders pueden mejorar su suscripción a GeForce NOW Ultimate y mantener su descuento de "Founders for Life". Al mejorar la suscripción a un plan Ultimate, la cuenta estará sujeta a límites de tiempo de juego mensuales. El tiempo de juego ilimitado se restablecerá únicamente si el miembro vuelve a la suscripción básica de Founders.

Si eres miembro de Founders y deseas mejorar tu suscripción a Ultimate de 12 meses en el marco de un paquete o promoción, contacta con el centro de atención al cliente de NVIDIA para obtener ayuda. Recuerda: En este caso, tus beneficios de "Founders for Life", como el tiempo de juego ilimitado, se perderán al mejorar a una suscripción de 12 meses a Ultimate.

El beneficio "Founders for Life" ofrece a los usuarios de GeForce NOW que contrataron una suscripción Founder de pago antes del 18 de marzo del 2021 la oportunidad de seguir utilizando su suscripción Founder con el precio inicial y las funciones propias del plan sin una fecha de finalización establecida, siempre y cuando NVIDIA ofrezca el servicio GeForce NOW en su país.

Los miembros de Founders pueden mejorar a la nueva suscripción de GeForce NOW Ultimate y mantener su descuento de "Founders for Life". Al mejorar la suscripción a un plan Ultimate, la cuenta estará sujeta a límites de tiempo de juego mensuales. El tiempo de juego ilimitado se restablecerá únicamente si el miembro vuelve a la suscripción básica de Founders.

A modo de agradecimiento, estamos ofreciendo a los Founders una tarifa de descuento especial y exclusiva cuando se actualicen a la nueva suscripción Ultimate de GeForce NOW. El descuento es del 10 % y se refleja en el precio que se muestra en tu cuenta. Esta oferta no es acumulable a otras promociones o descuentos.

Para conservar el beneficio "Founders for Life", debes mantener una suscripción de pago Founders sin interrupciones. Este requisito incluye, por ejemplo, que mantengas actualizada la información de pago y realices pagos a tiempo, y que utilices el servicio de acuerdo con los términos de uso.

Si por alguna razón finaliza tu suscripción Founders de pago, modificas el plan de suscripción, reduces su nivel o la cancelas, perderás el beneficio y no lo podrás recuperar. Este beneficio solo está disponible para usuarios de NVIDIA GeForce NOW a quienes factura el comerciante oficial designado de NVIDIA en los EE. UU., Canadá, Reino Unido y los miembros de la Unión Europea. Este beneficio no es transferible y no se puede reemplazar por dinero en efectivo o crédito.

Tu suscripción volverá a ser Founders siempre y cuando mantengas activa una suscripción prémium con un método de pago válido registrado. Si reduces el nivel de tu plan a Gratuito, perderás tus beneficios de "Founders for Life".

Hemos puesto en marcha una serie de comunicaciones por correo electrónico para avisar a los Founders de los errores de facturación antes de que se reduzca el nivel de su cuenta.  El propósito de ofrecer este beneficio es que nuestros Founders no dejen de utilizar el servicio, por lo que haremos todo lo posible por ayudarlos a que sigan con su cuenta al día.

Cuando un miembro reduce el nivel de su suscripción, es posible que todavía disponga de un período activo antes de que su cuenta pase a ser gratuita, en función de la fecha de facturación. Para comprobar si estás en este período antes de reducir el nivel de la suscripción, consulta tus datos en el portal de cuentas de GeForce NOW. Si todavía estás dentro del ciclo de facturación, puedes restablecer tu suscripción de fundador y conservar el beneficio Founders for Life.

Las suscripciones de Founders facturadas por un partner de GeForce NOW no tienen derecho a este beneficio. 

Para dar las gracias a los primeros en unirse y apoyar a GeForce NOW, los miembros Founders recibirán una insignia de miembro fundador VIP especial en su cuenta y en la aplicación. A continuación se muestra un ejemplo de la insignia de Founders. GeForce NOW no sería lo que es sin nuestros miembros Founders, y esta es una de las formas de darles las gracias. Si decides reducir el nivel de tu suscripción, cambias tu cuenta o hay una cancelación, la insignia de fundadores VIP se eliminará de tu cuenta y de la aplicación. 

Puedes consultar el estado de tu suscripción desde la aplicación en Ajustes, en la sección Suscripción a GeForce NOW. Aquí puedes confirmar si tu cuenta cumple los requisitos para el programa "Founders For Life". Los miembros de Founders recibirán una insignia especial de miembro fundador VIP en su cuenta y en la aplicación.

Pases de día

Los pases de día ofrecen todos los beneficios de las suscripciones a Performance y Ultimate durante 24 horas consecutivas. Esto incluye sesiones de juego sin anuncios, acceso más rápido a los servidores de juegos y acceso a plataformas de juego de mayor rendimiento.

Los pases de día comienzan inmediatamente después de realizar el pago y caducan después de 24 horas consecutivas. Los nuevos miembros que no tengan una suscripción periódica volverán a la suscripción gratuita una vez que caduque el pase de día.

Los miembros disponen de 48 horas para aplicar el valor de su Pase de día adquirido a una suscripción mensual.

Los pases de día solo están disponibles para nuevos miembros gratuitos o Performance: los miembros gratuitos pueden comprar pases de día de Performance y Ultimate, y los miembros de Performance pueden comprar pases de día de Ultimate. Los miembros Ultimate con una suscripción periódica no pueden comprar pases de día.

Sí. Los pases de día se ofrecen al mismo precio para todo el mundo, independientemente del estado de la suscripción.

Sí. Al comprar un Pase de día, tu suscripción actual se suspende durante la vigencia del pase y tus beneficios originales se restablecen inmediatamente después. Para los miembros fundadores, esto significa que tu estado de "Founders for Life" (Fundadores de por vida) permanece totalmente intacto. Para los miembros de Performance, el coste del Pase de día se prorratea en función del valor de un día de tu plan mensual actual.

Los canjes de tarjetas de regalo y promociones no están disponibles temporalmente para los miembros premium de GeForce NOW, incluidos Founders, Performance y Ultimate, pero se reanudarán pronto.

Los usuarios no pueden canjear una promoción o una tarjeta regalo mientras tengan un pase de día activo. Las promociones y las tarjetas regalo se pueden canjear una vez que finalice el período del pase de día.

No, los pases de día no pueden acumularse. 

No, los usuarios tendrán que esperar a que caduque su pase de día actual antes de utilizar un pase de día para un nivel de suscripción diferente.

Sí. La actualización entrará en vigor inmediatamente y el importe de tu compra de pase de día se te descontará del importe de la transacción de la mejora de plan.

Nota: El abono caduca 48 horas después de que caduque el Pase de día o 72 horas después de realizar la compra.

Install-To-Play

La nueva función Install-to-Play permite a los miembros prémium descargar e instalar miles de juegos de Steam incluidos en Steam Cloud Gaming directamente en unidades de almacenamiento en la nube de GeForce NOW, para ofrecer una experiencia similar a la de jugar en un ordenador local. Se añadirán más cada semana.

Se incluirán 100 GB de almacenamiento en la nube de sesión única con las suscripciones Ultimate y Performance. Los miembros que quieran almacenamiento permanente en la nube para guardar todas las instalaciones de juegos y las sesiones de juego guardadas (para juegos que no admiten el guardado en la nube de Steam) tendrán la flexibilidad de añadir almacenamiento adicional en la nube además de sus suscripciones. Puedes registrarte para obtener una suscripción Premium aquí.

Puedes explorar todos los juegos Install-to-Play en la aplicación GeForce NOW yendo a la sección Install-to-Play y haciendo clic en VER TODOS, consultando los detalles del juego para ver la etiqueta Install-to-Play o usando los filtros de la aplicación para ver todos los juegos Install-to-Play.

Los juegos Install-to-Play son títulos que puedes instalar y jugar desde tu propia biblioteca de Steam, siempre que el editor haya optado por la compatibilidad con Steam Cloud Gaming. Administras lo que juegas y puedes comprar opcionalmente un plan de almacenamiento para mantener tus juegos instalados y los datos guardados en la nube para juegos que no admiten el guardado en la nube de Steam. Se añadirán más a medida que los editores inscriban sus juegos en Steam Cloud Gaming.

Los juegos Ready-to-Play están diseñados para acceso instantáneo y se destacan cada semana en GFN Thursday. Siempre se mantienen actualizados, se prueban para ofrecer una experiencia fluida y NVIDIA administra todo el trabajo técnico, lo que garantiza que los juegos más populares estén fácilmente disponibles. Puedes empezar a jugar directamente sin ningún paso de instalación. Los juegos Ready-to-Play no cuentan para tus 100 GB de almacenamiento.

No. Se requiere almacenamiento persistente en la nube para mantener la instalación y el progreso del juego para juegos que no admiten el guardado en la nube de Steam. Más información sobre los requisitos de almacenamiento.

GeForce NOW ofrece dos tipos de almacenamiento en la nube para juegos Install-to-Play:

  • Almacenamiento en la nube de sesión única: este tipo de almacenamiento requiere que el juego se descargue al inicio de cada sesión de juego. Se incluyen 100 GB de almacenamiento de sesión única con las suscripciones a Performance y Ultimate. Algunos juegos pueden requerir más almacenamiento para iniciar la instalación o es posible que aún quieras almacenamiento persistente para guardar la instalación de tu juego para jugar en el futuro. NOTA: los juegos que admiten guardado en la nube de Steam mantendrán tu progreso guardado en el juego para futuras sesiones.
  • Almacenamiento persistente en la nube: disponible como compra de complemento opcional, esta opción de almacenamiento te permite guardar tus juegos descargados después de la primera instalación y tus datos de juego guardados, si el juego no admite guardado en la nube de Steam, para futuras sesiones. Hay opciones de 200 GB, 500 GB y 1 TB disponibles para comprar.

Todos los miembros premium obtendrán 100 GB de almacenamiento de sesión única en la nube incluidos con su suscripción. También tienen la flexibilidad de añadir opciones de mayor almacenamiento en la nube: 200 GB por 2,99 €/mes, 500 GB por 4,99 €/mes o 1 TB por 7,99 €/mes.

Nota: los complementos de almacenamiento no están disponibles actualmente para los usuarios de SEPA. Para obtener más información sobre las limitaciones de SEPA, consulta este artículo de la base de datos de conocimiento.

No. Los juegos Install-to-Play solo están disponibles para miembros premium. Primero tienes que mejorar a una suscripción prémium y luego comprar almacenamiento persistente. 

Cuando compras por primera vez un juego Install-to-Play, se establece tu ubicación de almacenamiento persistente. Puedes cambiar esto más tarde si es necesario, pero ten en cuenta: cambiarlo borrará todos tus datos guardados de los juegos Install-to-Play.

Además, ten en cuenta que para los títulos Install-to-Play, no se aplicará la configuración de ubicación del servidor en la aplicación GeForce NOW; estos juegos siempre se ejecutan desde la ubicación de almacenamiento que seleccionaste. La preferencia de ubicación del servidor sigue funcionando normalmente para juegos Ready-to-Play.

Sí.

PC/MAC

No. NVIDIA gestiona de forma automática todas las actualizaciones de controladores y juegos.

Sí, GeForce NOW es compatible con micrófonos en el juego. Ya puedes chatear con tus amigos o rivales mientras libras tus batallas más épicas. Puedes usar micrófonos Bluetooth o conectados mediante cable. Si usas unos auriculares para juegos por Bluetooth, lee este artículo de la base de conocimientos para optimizar el audio del juego.

Algunos juegos admiten el cambio de idioma durante el juego para que puedas jugar en tu propio idioma. Se añadirá más soporte lingüístico a través de actualizaciones frecuentes.

Se debe acceder a los juegos desde las tiendas digitales. Tendrás que iniciar sesión para confirmar que eres propietario del juego antes de poder jugar en GeForce NOW. También tendrás que aceptar los acuerdos de licencia relacionados con el proceso de descarga e instalación habitual del editor.

Primero, usa la barra de búsqueda para encontrar los juegos que tienes y agrégalos a tu biblioteca de GeForce NOW. Una vez añadidos, puedes hacer clic en el icono del juego y ejecutar el juego en tu equipo de juegos GeForce NOW en la nube. Será como si ejecutaras el juego en tu dispositivo. Sin embargo, GeForce NOW lo inicia de forma remota y lo retransmite de vuelta a tu dispositivo.

Consulta nuestra página Cómo jugar para obtener más información.

Sí, puedes usar el mando SHIELD para jugar en GeForce NOW, y los modelos SHIELD más recientes admiten mandos con Bluetooth o cable USB de terceros. Consulta los requisitos del sistema para ver la lista de todos los periféricos compatibles.

Puedes descargar las últimas aplicaciones de GeForce NOW aquí mismo.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o consultar nuestros artículos de ayuda

NVIDIA Shield

La primera vez que hagas clic en el icono de un juego, se abrirá la página del juego en la tienda digital. Se comprobará que eres el propietario al iniciar sesión y, a continuación, se iniciará el juego. En el caso de los juegos que requieren que inicies sesión en tu cuenta para empezar a jugar, mantén pulsado el botón START del mando para que aparezcan el teclado y el ratón virtuales. Si no eres el propietario del juego, puedes comprarlo en la tienda digital. 

Para iniciar un juego, haz clic en su icono en la aplicación de juegos de NVIDIA. Busca el juego con la etiqueta de GEFORCE NOW. Será como si ejecutaras el juego en tu dispositivo. Sin embargo, GeForce NOW lo inicia de forma remota y lo retransmite a tu SHIELD.

Consulta nuestra página Cómo jugar para obtener más información.

Sí, puedes usar el mando de SHIELD para jugar en GeForce NOW. Consulta los requisitos del sistema para ver la lista de todos los periféricos compatibles.

Sí, puedes conectar un teclado y un ratón a un dispositivo SHIELD mediante USB o Bluetooth para jugar en GeForce NOW.

Tenemos constancia de este problema con los teclados no estadounidenses y estamos tratando de encontrar una manera de mejorarlo. Mientras tanto, recomendamos usar teclados cuyo idioma configurado sea inglés (Estados Unidos), el teclado de control en pantalla (OSC) de NVIDIA o el teclado Steam Big Picture para escribir caracteres como la arroba (@).  Sin embargo, si tienes una cuenta de Uplay con caracteres que no sean ASCII, no podrás usar el teclado OSC de NVIDIA ni un teclado cuyo idioma configurado sea inglés de Estados Unidos. Es posible que tengas que cambiar la contraseña para iniciar sesión en Uplay a través de GeForce NOW.

Android

Son compatibles los teléfonos Android con una memoria de 1 GB o más y Android 7.0 o versiones posteriores.  Ten en cuenta que, si transmites tus juegos con los datos móviles de tu teléfono, es posible que los agotes rápidamente.  Te recomendamos que te conectes a una red wifi de 5 GHz para disfrutar de la mejor experiencia.

Sí, con una única cuenta de GeForce NOW puedes jugar en todos tus dispositivos, incluidos los teléfonos Android.

Una vez inicies sesión en tu cuenta de GeForce NOW en tu teléfono, puedes acceder directamente a tu biblioteca de juegos jugados recientemente y seguir jugando desde donde lo dejaste. Se recomienda utilizar un mando de juego Bluetooth, como por ejemplo: el controlador NVIDIA SHIELD, Razer Kishi V2, Steelseries Stratus Duo o Backbone One. Nota: es posible que algunos juegos requieran un mando integrado o un teclado o ratón inalámbrico. Echa un vistazo a estos mandos y más aquí.

Se trata de la forma que tiene Android de indicar que la aplicación GeForce NOW desea tener acceso al micrófono de tu teléfono. De esta manera, se habilita tu chat de voz en el juego. Nosotros no grabamos este audio.

Navegador Chrome/Chromebook

Sí, admitimos navegadores Chrome en dispositivos con Windows y macOS.  Visita https://play.geforcenow.com.

Admitimos varios Chromebooks. La lista completa de dispositivos compatibles está disponible en la página de requisitos del sistema

Navegador

La lista completa de dispositivos compatibles está disponible en la página de requisitos del sistema.

iPhone y iPad

Inicia Safari y visita https://play.geforcenow.com. Sigue las instrucciones para configurar GeForce NOW para jugar: 

1. Toca el botón "Compartir" de la barra de herramientas. 

2. Selecciona "Añadir a la pantalla de inicio" en el menú. 

3. Inicia GeForce NOW desde tu pantalla de inicio.

En iPhone o iPad solo se puede jugar a los juegos que admitan el uso total o parcial de un mando de juego.  Solo puedes usar un teclado o un ratón para navegar por los menús del juego o para escribir nombres de usuario y contraseñas.  Si quieres jugar a juegos que requieren un teclado y un ratón, descarga nuestra aplicación en otro dispositivo como Windows, macOS, Android o Chromebook.

Un iPhone con iOS 15.4 o posterior o un iPad con iPadOS 15.4 o posterior.  En el sitio web de Apple o en nuestros requisitos del sistema podrás encontrar una lista de dispositivos compatibles.

Consulta los requisitos del sistema para obtener una lista completa de mandos compatibles

Puedes usar un teclado o un ratón solo para desplazarte por los menús del juego o para escribir nombres de usuario y contraseñas, pero, para jugar, necesitarás un mando. No puedes jugar con un teclado ni con un ratón debido a las limitaciones de Safari.

No.  En este momento, para disfrutar de GeForce NOW en iPhone y iPad, debes iniciar Safari y visitar https://play.geforcenow.com. Sigue las instrucciones para configurar GeForce NOW para jugar: 

1. Toca el botón "Compartir" de la barra de herramientas. 

2. Selecciona "Añadir a la pantalla de inicio" en el menú. 

3. Inicia GeForce NOW desde tu pantalla de inicio.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o consultar nuestros artículos de ayuda