Lösungen: KI-Workflows
Intelligenter virtueller Assistent
Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihrem Contact Center und senken Sie die Kosten mit einem sprachgesteuerten virtuellen KI-Assistenten.
Was ist ein intelligenter virtueller Assistent?
Intelligente virtuelle Assistenten werden über KI-Software betrieben, die menschliche Sprache erkennt, Absichten versteht und während einer Unterhaltung präzise und personalisierte Antworten mit einer menschenähnlichen Stimme geben kann.
Entdecken Sie den KI-Workflow für intelligente virtuelle Assistenten
Der KI-Workflow für intelligente virtuelle Assistenten beschleunigt das Entwickeln und Bereitstellen einer End-to-End-Lösung für intelligente virtuelle Assistenten. Er nutzt die automatische Spracherkennung NVIDIA® Riva (ASR), um die gesprochenen Fragen eines Benutzers zu transkribieren, und Text-to-Speech (TTS), um mit einer per KI synthetisierten Stimme zu antworten.
Der Workflow umfasst Folgendes:
- ASR- und TTS-Training für intelligente virtuelle Assistenten mit NVIDIA NeMo und Inferenz mit NVIDIA Riva, basierend auf NVIDIA Triton™ Inference Server
- Helm-Charts für die Cloud-native Kubernetes-Bereitstellung, einschließlich des Dialog-Managers von Rasa und Informationsbeschaffung und Fragenbeantwortung (IRQA) von Haystack
- Komponenten für Authentifizierung, Speicherung, Protokollierung und Überwachung, die in der realen Produktion verwendet werden
- Anleitung zum Trainieren und Anpassen der Workflow-Lösung für intelligente virtuelle Assistenten
Referenzdiagramm zum KI-Workflow für intelligente virtuelle Assistenten mit NVIDIA Riva-Sprach-KI, Rasa Dialog-Manager, Haystack IRQA und Komponenten zur Authentifizierung, Speicherung, Protokollierung und Überwachung.
Starten Sie Ihre Sprach-KI-Reise mit NVIDIA LaunchPad
Wenn Sie wissen möchten, wie Sprach-KI in Ihrem Unternehmen angewendet werden kann, beantragen Sie Zugriff auf das kostenlos kuratierte Lab zum Workflow für intelligente virtuelle Assistenten. Greifen Sie auf geführte Praxiskurse zur Sprach-KI zu, die sofort einsatzbereite Software, Beispieldaten und Anwendungen umfassen.
Intelligente virtuelle Assistenten im großen Maßstab
Höchste Genauigkeit
Profitieren Sie von einem intelligenten virtuellen Assistenten mit größtmöglicher Echtzeitgenauigkeit.
Ausdrucksstarke vordefinierte Stimmen
Stellen Sie mithilfe von TTS-Modellen, die mit Riva vorab trainiert wurden, intelligente virtuelle Assistenten mit ansprechenden, professionellen Männer- und Frauenstimmen bereit.
Schnelle und flexible Bereitstellung
Stellen Sie im Handumdrehen intelligente virtuelle Assistenten in der Cloud, lokal oder am Edge bereit.
Nahtlose Skalierung
Mithilfe von Microservices, die auf einer beliebigen Kubernetes-Cloud-Distribution bereitgestellt werden können, können Sie sofort auf Tausende von intelligenten virtuellen Assistenten skalieren.
Beschleunigen Sie die Entwicklung intelligenter virtueller Assistentenlösungen
Der KI-Workflow mit intelligentem virtuellem Assistenten bietet Entwicklern und KI-Experten eine Referenz, um mit dem Aufbau und der Bereitstellung einer umfangreichen, sprachgesteuerten virtuellen KI-Assistentenlösung für ihr Kontaktcenter zu beginnen.
